ProKbos · Contratación
Términos y Condiciones de Contratación
Reglas claras para cursos, prácticas náuticas, reservas y servicios de ProKbos.
Última actualización: 20/11/2025
Bienvenido a ProKbos Academia Náutica (“ProKbos”). Las presentes Condiciones de Contratación regulan la compra de cursos, prácticas, materiales formativos y servicios náuticos ofrecidos en la web https://prokbos.com o por cualquier medio de contratación a distancia.
Al contratar un curso o servicio, usted (“Cliente”, “Alumno”) acepta estas Condiciones, que forman parte del contrato celebrado con ProKbos.
1. Datos del vendedor
PROKBOS ACADEMIA NÁUTICA, S.L.
NIF: B24866485
Domicilio: Partida Adrover nº 10, Bajo,
03590 Altea (Alicante), España
Email: prokbos@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 624 164 647
Web: prokbos.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas Condiciones regulan las compras realizadas a través de ProKbos, incluyendo cursos teóricos, formación online, prácticas oficiales, actividades náuticas, material formativo y servicios asociados.
El contrato se considera formalizado cuando usted completa el proceso de compra y recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.
3. Proceso de contratación
- 3.1 Selección: el alumno elige curso o servicio.
- 3.2 Carrito: revisión del pedido y descuentos aplicables.
- 3.3 Registro: cuando sea necesario para acceder a contenidos.
- 3.4 Pago: mediante tarjeta (TPV virtual), Bizum o métodos habilitados.
- 3.5 Confirmación: ProKbos envía un correo con el resumen del pedido.
- 3.6 Entrega: acceso al curso o datos de convocatoria de prácticas.
4. Precios y forma de pago
Todos los precios incluyen el IVA al tipo vigente (21 %). Las modificaciones de precio no afectarán a pedidos ya confirmados.
- Pago seguro mediante TPV virtual (Sabadell / Redsys).
- Bizum (cuando esté habilitado).
- Transferencia bancaria (cuando esté habilitada).
En caso de impago o devolución del cargo, ProKbos podrá cancelar el acceso al curso o la reserva de la práctica.
5. Entrega del servicio / acceso al curso
- Cursos online: acceso habilitado en un máximo de 24 h desde el pago.
- Prácticas náuticas / cursos presenciales: se notifican fecha, hora, punto de encuentro y requisitos obligatorios.
- El alumno debe cumplir instrucciones de organización y seguridad para poder certificar las prácticas oficiales.
6. Derecho de desistimiento (14 días)
Según la normativa de contratación a distancia, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificar motivo, excepto cuando:
- El curso digital ya ha sido iniciado o abierto por el alumno.
- El acceso a la plataforma ya ha sido activado.
- El curso o práctica ya se ha celebrado o consumido.
Para desistir, debe comunicarlo por escrito a: prokbos@gmail.com.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días hábiles.
7. Política de cancelación y aplazamiento
- Cancelación de cursos presenciales o prácticas hasta 7 días antes: devolución íntegra.
- Cancelación con menos de 7 días o no presentación: no hay devolución (salvo causa meteorológica u organizativa justificada).
- Si ProKbos aplaza la actividad (meteorología, medios, organización): podrá elegir nueva fecha o reembolso total.
8. Garantías y responsabilidades
- ProKbos garantiza que los cursos cumplen normativa y están impartidos por personal cualificado.
- La responsabilidad máxima de ProKbos queda limitada al importe abonado por el alumno.
- El alumno es responsable de cumplir instrucciones, normas de seguridad y requisitos exigidos.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos formativos, materiales, imágenes, textos, vídeos y documentos pertenecen a ProKbos o a sus autores legítimos. Su reproducción o distribución sin autorización está prohibida.
10. Protección de datos personales
Los datos se tratan conforme al RGPD y la LOPDGDD. Para información detallada: consulte nuestra Política de privacidad.
11. Resolución de conflictos
En caso de disputa, puede acudir al servicio de atención al cliente de ProKbos.
Este contrato se rige por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.
12. Aceptación de las condiciones
Al marcar la casilla “He leído y acepto las Condiciones de Contratación” y completar el pago, usted declara haber leído y aceptado estas Condiciones de forma expresa.
Condiciones de uso de Test Náutico ProKbos
Versión 1 · 29 de octubre de 2026. Estas condiciones específicas regulan la app de PROKBOS ACADEMIA NÁUTICA, S.L. Los apartados sobre compra de cursos, reservas y pagos de esta página se refieren a la web y no a la versión 1 de la app.
Servicio gratuito y cuenta
La cuenta se crea con correo y contraseña, sin tarjeta, y requiere confirmar el correo y aceptar las condiciones y la Política de privacidad. No compartas la cuenta ni los enlaces de acceso. Puedes recuperar la contraseña mediante el enlace temporal enviado a tu correo; la recuperación no crea otra cuenta. Debes cumplir las edades y autorizaciones legales aplicables; el uso educativo de la app no sustituye los requisitos de obtención de un título náutico.
Esta versión no ofrece compras integradas, suscripciones, productos de pago ni publicidad. No hay renovación automática, cobros ni enlaces para comprar acceso digital en la web.
Plan Gratuito
Eliges una titulación y una comunidad o administración. En la selección gratuita solo se ofrecen comunidades con al menos dos exámenes completos distintos; esta condición no limita el catálogo de Academia. Cada día dispones de dos exámenes oficiales completos y distintos de esa selección y de un Repaso por tema de 30 preguntas cuando exista un tema validado con banco suficiente. Puedes usar corrección inmediata o simulación cuando ese examen tenga el modo verificado y disponible. No se completa un repaso con preguntas de otras titulaciones o temas.
Los límites se aplican en el servidor, se comparten entre dispositivos y se reinician al cambiar de día en Europe/Madrid; los usos no consumidos no se acumulan. Reabrir el mismo intento no consume otro uso y una petición fallida que no lo crea tampoco. La elección gratuita no puede cambiarse repetidamente para eludir cuotas; la app indica cuándo puede modificarse. En PPER, Repaso no se muestra mientras no existan temas clasificados; se conservan sus exámenes y modos disponibles.
Acceso Academia e interno
ProKbos puede conceder acceso de Academia a una o varias titulaciones concretas y con fechas de inicio y fin. Se vincula al correo verificado; una invitación pendiente solo puede reclamarse con la identidad correcta y no concede automáticamente todas las titulaciones. PER Complementario es independiente de PER. El propietario puede ampliar, modificar o revocar las concesiones de forma auditada. La app muestra su estado y caducidad.
Academia permite actividad sin las cuotas gratuitas únicamente en las titulaciones concedidas. La Evaluación de Carta compartida de PER y PER Complementario ofrece 20 ejercicios y resoluciones en vídeo. Patrón de Yate dispone de su propia Evaluación de Carta de 20 ejercicios con vídeos protegidos. Capitán de Yate dispone de su propia Evaluación de Cálculos de 20 ejercicios; no se muestran botones de vídeo cuando no existe un recurso verificado. Estas evaluaciones requieren acceso completo vigente a la titulación correspondiente, son actividades de práctica y no aplican cronómetro ni reglas de aprobado de un examen oficial. Los accesos internos son administrativos, no una función que el usuario pueda activar. El historial se conserva al caducar o revocarse un acceso.
Modos, contenido y resultados
En corrección inmediata y Repaso, responder solicita la corrección protegida y permite leerla antes de continuar. En simulación, las soluciones permanecen ocultas hasta la entrega; el tiempo y las reglas solo se aplican cuando están verificados. La Evaluación de Carta es práctica educativa, no un examen oficial cronometrado. La disponibilidad de temas, recursos y modos depende del contenido validado de cada titulación.
Los resultados y recomendaciones son privados por cuenta y de finalidad educativa. La app no representa a una administración, no expide títulos y no garantiza aprobar una prueba oficial. La normativa vigente y las instrucciones de la administración convocante prevalecen. No uses la app como única fuente para decisiones de navegación real. Los contenidos dudosos pueden bloquearse hasta su revisión sin sustituir preguntas silenciosamente dentro de un examen.
Respeta la propiedad intelectual de ProKbos y de los titulares de fuentes, imágenes y vídeos. No se permite compartir cuentas, extraer masivamente el banco ni eludir controles de acceso, sin perjuicio de los usos permitidos legalmente.
Soporte, baja y derechos
Soporte: info@prokbos.com y Contacto ProKbos. No envíes contraseñas, códigos ni enlaces privados. El servicio puede requerir conexión y operaciones de mantenimiento; se informará de incidencias relevantes cuando sea posible, respetando los derechos legales del usuario.
Puedes eliminar la cuenta desde Perfil o mediante el procedimiento externo de eliminación, con verificación, confirmación, seguimiento y cancelación antes de ejecutarse. El plazo ordinario previsto es de siete días. No elimina cuentas, cursos o reservas de la web. La Política de privacidad explica la conservación y tus derechos.
Se aplica la legislación española y los derechos imperativos de consumidores y protección de datos, incluido el fuero que legalmente corresponda. Puedes presentar una reclamación ante ProKbos y las autoridades competentes. La antigua plataforma europea ODR dejó de funcionar el 20 de julio de 2025; no se remiten solicitudes a ese servicio cerrado.