ProKbos · Datos personales
Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos, por qué los usamos y qué derechos tienes como usuario.
Última actualización: 20/11/2025
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1. Responsable del tratamiento
PROKBOS ACADEMIA NÁUTICA, S.L.
NIF: B24866485
Domicilio: Partida Adrover nº 10, Bajo, 03590 Altea (Alicante), España
Email: prokbos@gmail.com
Actividad: formación náutica, prácticas oficiales, cursos teóricos, servicios de alquiler y actividades relacionadas.
2. Datos personales que recogemos
Recogemos datos proporcionados directamente por ti:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y teléfono.
- Documento de identificación cuando sea necesario (para emitir certificados oficiales).
- Datos de pago gestionados de forma segura a través de Redsys / Sabadell (ProKbos no almacena tarjetas).
- Información necesaria para facturación.
También recopilamos datos automáticamente:
- Cookies técnicas, estadísticas y de rendimiento.
- Dirección IP, navegador, tiempo de sesión y páginas vistas.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta o inscripción en un curso o práctica.
- Gestionar reservas, pagos, facturación y certificados de prácticas oficiales.
- Responder consultas, soporte y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones informativas, novedades o promociones (si aceptas recibirlas).
- Mejorar nuestros cursos, servicios y experiencia de usuario.
4. Legitimación para el tratamiento
Tratamos tus datos según:
- Tu consentimiento al aceptar esta política o suscribirte.
- Ejecución de un contrato, cuando compras un curso o reservas una práctica.
- Obligaciones legales (fiscalidad, contabilidad, certificados oficiales, etc.).
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y seguridad web.
5. Cookies
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6. Cesiones y transferencias de datos
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo:
- Obligaciones legales (Agencia Tributaria, Fuerzas de Seguridad, juzgados).
- Plataformas necesarias para la prestación del servicio (pasarela de pago, hosting, software educativo).
Todos los proveedores cumplen el RGPD y firman acuerdos de tratamiento.
7. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras tengas relación con ProKbos y durante los plazos legales obligatorios (fiscalidad, contabilidad y normativa náutica).
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación si son incorrectos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Oposición al tratamiento.
Para ejercerlos, escribe a: prokbos@gmail.com.
9. Seguridad de la información
ProKbos aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos: cifrado SSL, copias de seguridad, servidores seguros, contraseñas encriptadas y control de accesos.
10. Enlaces a sitios de terceros
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11. Control de tu información personal
Puedes solicitar en cualquier momento que limitemos o eliminemos tus datos, o darte de baja de comunicaciones comerciales.
12. Cambios en esta política
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